Política de privacidad
Política de Datos y privacidad
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como: nombre, dirección y correo electrónico. Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) del computador para brindar información que nos ayude a conocer el navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si corresponde): con la suscripción, podemos enviar correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo se obtiene mi consentimiento? Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implica que eres consiente que recopilamos dicha información y la usaremos sólo con ese propósito. Si solicitamos información personal por un motivo secundario, como para marketing, pediremos directamente el consentimiento expreso o brindaremos la oportunidad de decir que no, y salir.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de inscribirse a nuestro boletín, cambias de opinión, puedes retirar el consentimiento - para que nos comuniquemos, recopilemos, o usemos la información - en cualquier momento simplemente escibiendonos a contacto@trollbeadscolombia.com
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar la información personal, sólo en el caso en que la ley nos lo exija, o si violas nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Este nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Los datos se guardan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Shopify almacena los datos en un servidor seguro detrás de un rewall. Pago: Al pasar por la pasarela de pago para completar la compra, Shopify no guarda datos de la tarjeta de crédito, pues de eso se encaga PayU. La información se cifra mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra, se almacenan sólo el tiempo que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se completa, se elimina la información de la transacción. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, también puede querer leer los Términos de servicio de Shopify (hps://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (hps://www.shopify.com/legal/privacy).
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos utilizados por nosotros sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con la compra. Para estos proveedores, recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal. En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de la (s) jurisdicción (s) en que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones. Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web. Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, pueda que salga de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo animamos a leer sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger la información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use incorrectamente, acceda, divulgue, altere o destruya inapropiadamente. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.
SECCIÓN 7 - COOKIES
Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos incluido aquí para que pueda elegir si desea o no la opción de cookies. _session_id, token único, sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.). _shopify_visit, sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor del sitio web para registrar el número de visitas _shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente. carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito. _secure_session_id, token único, sesion storefront_digest, token único, indebido Si la tienda tiene una contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en colombia, o que es la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilizará este sitio.
SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, en su caso, utilizamos y / o revelamos. eso. Si nuestra tienda se adquiere o se fusiona con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiendo productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro correo Oficial de Cumplimiento de Privacidad en contacto@trollbeadscolombia.com
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